Bonjour,
Comment résilier le forfait mobile d'une personne décédée ?!!!
Je suis allé partout dans aide et contact.... rien de rien
Aucun moyen de contacter un conseilller par chat, par téléphone rien de rien
C'est surréaliste !
La personne ...
J'ai trouvé ! Il fallait que je désactive le bloqueur de publicité, il y avait quelques options à désactiver. Merci bcp pour votre aide. En espérant que le sujet serve aux procains utilisateurs. Bonne journée à vous.
Je vais voir avec une personne qui dispose d'un mobile (beaucoup) plus récent que le mien pour voir si ça fonctionne.De mon côté je suis bloqué, j'ai mis firefox à jour, j'avais quelques versions de retard, mais ça n'a rien changé. Merci de votre aid...
Merci roland pour votre réponse. Sur internet explorer au après avoir cliqué sur valider "résilier forfait", la fenêtre mobile ne s'affiche pas en dessous. Je suis bloqué à ce niveau. Concernant Firefox, j'ai passé l'étape en cliquant sur mobile, mai...