Activité de l'Utilisateur

Bonjour,merci de m'indiquer comment récuperer l'usage de mes services qui a été bloqué suite à une consommation elevée. j'ai dejà appellé le 3976 sans succés.
Bonour,ma carte SIM est bloquée, mon mot de passe espace client ne fonctionne pas et impossible de recevoir un nouveau code par email, il ne me propose que de le recevoir par sms (hors carte sim bloquée...) merci de m'aider.