Activité de l'Utilisateur

J ai la nouvel boite sosh j ai u besoin d un technicien  en  ligne pour mettre  mon imprimante  Wi-Fi  ca ma coûté  9 euros  comment  ce faire rembourser  car quand  j ai u la box la personne  ma dit l instalation  e faisait sans problème 
Peut-on régler le hors-forfait avant la facture officielle