Bonjour, Après une retractation enregistree par Orange, à la pose de la fibre, je ne parviens pas à récupérer mon forfait Sosh à 39, 90 EUROS. ORANGE a basculé mon compte immédiatement,sans même m’ en informer.
Merci à tous pour vos encouragements et votre aide. Je prends acte du fait que j’aurais fatalement perdu ce forfait qui n’ etait donc pas un forfait à vie
Oui hélas très clair. J’ ai perdu mon contrat Sosh qui était très ancien pour quelques jours d’ un contrat Fibre sans la fibre puisqu’ elle n'était même pas installée et que je n'avais pas non plus le matériel. La rétractation a été immediate d’ ail...