Activité de l'Utilisateur

Bonjour, j'ai souscrit l'offre en promo avec le code cocorico. J'ai tapé le code promo, une fois le paiement je remarque que le code n'est pas passé. Comment dois-je faire je ne veux pas payer l'offre à 19.99 alors qu'elle est à 4.99 comment faire ?