J'habite à Paris et ne capte jamais la 4G alors que je la captais très bien lorsque j'étais chez Free. Que faire ?

La portabilité entre free et sosh devait s'effectuer hier entre 11h et 15h. Or 24h après je peux recevoir les appels et les sms mais ne peux pas engager d'appel ou envoyer un sms et les données mobiles ne fonctionnent pas