Activité de l'Utilisateur

Bonjour, J'ai souscrit à une promotion Sosh en septembre 2018 en croyant bénéficier du tarif 4,99 € pendant 1 an au lieu de 19,99 €. Je suis nouveau client. Et voilà que l'on m'envoie une première facture à 19, 99 € ? Je ne comprends pas ?