A confirmer mais a priori ce serait dû au fait que le rattachement ne peut se faire que lorsque la ligne est active.A vérifier dans quelques jours quand ce sera le cas. 

Bonjour,J'ai exactement le même problème, impossible de rattacher le contrat internet à mon compte mobile. Pourtant le format du numéro client est bien sur 10 chiffres.Je n'ai pas de solution pour le moment.