Ma ligne devrait être fonctionnelle depuis le 10 septembre elle ne fonctionne toujours pas! Comment faire pour être dépannée????

Mon ouverture de ligne est sensée être fait depuis le 10 septembre... nous sommes le 20 et toujours pas de connexion!! Pas contre côté facture pas de problème je la reçois bien... je pense résilier avant même d’avoir pu me connecter car impossible d’...