Activité de l'Utilisateur

Bonjour, J'ai souscrit la semaine derniere pour le forfait à 19,99€, et avec le code promo YO l'offre diminuait à 4,99€ pendant la premiere année.Ce pendant je decouvre que je n'en bénéficie pas...Comment faire ?  En attente de votre réponse.cordiale...