bonjour voila quelques jours que mon nouveau fournisseurs a pris le relais et pas de nouvelles de sosch pour un bon retour impossible de les avoir par telephone que faire ? je ne sais pas ou retourner ma box ?

bonjour depuis mon passage chez sosch  catastrophe impossible de se servir du tel fixe sonne occuper quand on veut appeler et impossible de decrocher quand il sonne et comme si ca suffisait pas je n es quasi pas de debit meme apres avoir debrancher d...