je souhaiterais le détail de ma facture. Je ne comprends pas ce qui m'a été facturé, j'ai coupé les donné mobiles lors de mon séjour et j ai reçu un appel. Je ne mérite pas de payer un tel montant!!

oui j'ai fais comme ça!

Bonjour, merci mais je n'arrive pas a accéeder à la dernière étape que vous m'indiquer.Vous me dites"enfin en bas sur la page la vignette jaune"chatter avec un conseiller"" Je ne trouve pas cette vignette jaune, pour moi la vignette jaune et "outils"...

je suis dans le même cas, j'ai reçu un hors forfait suite a un voyage à l'étranger alors que je n'ai pas utiliser mon telephone et je ne sais pas ou mettre mon message!!!! ça fait une heure que je tourne en rond sur ce site!!

Bonjour, j'ai une reclamation à faire sur ma facture. je ne sais pas ou je peux mettre un message pour demander de l'aide,j'essais ici. qui peut m'aider svp?merci