Intervention du technicien ke 14 avec activation de la ligne, ce fut long mais maintenant nous avons internet. À voir maintenant un geste commercial.

Appel au service technique qui me confirme l'inutilité du rendez-vous car cela peut être fait à distance et l'activation de la ligne serait au 24/11 ().Dans l'après-midi je reçois un message confirmant mon rendez-vous pour le 14/11.Là franchement je ...

Maintenant on me signale que le rendez-vous pour demain est annulé, là franchement je commence à sérieusement m'énerver. Est qu'il y a quelqu'un de compétent dans cette compagnie?

Bonjour, oui on me l'a confirmé, mais je trouve ça très long (17 jours) pour une ligne (téléphone fixe et internet) resiliée sans mon accord surtout quand on regarde la télévision par internet et abonnements payants qui vont avec.

Bonjour,Depuis 2 jours ma ligne est écrasée et malgré le nombre d'interlocuteurs (tchat, appel) je suis dans l'attente d'un retour d'un conseiller qui a dû m'oublier. Comment avez vous réussi à sortir de cette galère ?