Idem pour moi j'ai eu 2 conseillers par la tchat qui m'ont confirmé que la matériel etait reçu et j'ai reçu 3 lettres pour me dire que je n'avais pas renvoyé le matériel. avec mention de mises en demeure.....réponse des conseillers ne pas en tenir co...

jour 8...et aucune nouvelle ni au courrier que j' ai envoyé en recommandé le 31.10, ni aux deux mails postés suite aux demandes des soshers.  En résumé mieux vaut ne pas avoir besoin d'une réponse à une question car personne ne répond

une semaine et toujours rien...allez on y croit

jour 6 de mon journal et bien sur aucune nouvelle des soshers. Il faudrait qu'un sosher m'explique pourquoi personne ne répond aux messages privés !!!!!!

Jour 4 ......et aucune nouvelle des soshers