Activité de l'Utilisateur

Bonjour j'ai commander une carte sim sosh le 19 novembre 2018 et je n'ai toujours rien reçu. La portabilité de mon numéro c'est faite ce jour le 29/11. Sur le suivi c'est écrit retourné à l'expéditeur. Quelqu'un pourrait t'il m'aider ? Merci