Activité de l'Utilisateur

Bonjour ,  je souhaiterais resilier une ligne que j'ai bloquée car ma mere a perdu la SIM . Or l'interface me dit qu'il me faut d'abord réactiver cette ligne .  POurriez vous résilier cet abonnement pour moi ? Attention j'ai deux lignes, je souhaites...
Bonjour ,  je viens de faire une portabilité . J'ai recu  la premiere facture mais aucun numeros client . Mes numeros de telephone (temporaire ou porté) ne sont pas reconnus . Je n'ai accesa aucun réseau .  Pourriez-vous m'aider ?  Merci .