Activité de l'Utilisateur

Bonjour, j'essaie en vain de changer de forfait. Je :- passe par Aide et contact,- saisis 'Changer de forfait' dans le moteur de recherche,- clique sur le bouton 'Outil changer de forfait'- sélectionne le forfait que je veux changeret là ...soit j'ai...