Activité de l'Utilisateur

Bonjour  pour s'authentifier sur l'application ocs , j'ai besoin de mon mail orange alors que sur la plateforme sosh j'ai que le numéro mobile et mon gmail qui ne me permet pas de se connecter à OCS . comment je dois procéder pour bénificier de l'app...
BonjourJ'ai changé mon forfait 9,99€ par erreur vers un offre de 24,99 et j'ai pas pu annuler ni contacter le service client.Pourriez vous me renseigner sur sujet si non je serais obligé de changer d'opérateur.Merci