Alors en refaisant la manip, j’ai eu un menu différent aujourd’hui avec dés possibilités dont une qui se rapprochait de mon besoin ‘échanger ma livebox’J’ai bien eu chat avec une dame très sympathique qui m’a demandé de me rendre en boutique Orange p...

Merci pour votre aide à tous les deux.Je vais re-tenter le tchatche et sinon j’irai en boutique

Je tape ‘bon de restitution materiel’ 

Merci pour ton retourmalheureusement le bouton tchatter avec un conseiller n’apparait Jamais je suis un peu perdu

Bonjourmeme situation en terme de date mais on est maintenant au mois Mai et toujours rien recuquelle est la procedure ?