Bonjour,
abonnée à sosh Mobile et Sosh ADSL, ma mère vient de résilier son abonnement Mobile.
Et là grosse surprise, elle bascule automatiquement sur l'abonnement Livebox Essentielle à 36,90€ !!!
Le courriel qu'elle reçoit propose de refuser l'...
oui, déjà fait Donc je suis dans une impasse complète. Pas d'accès au compte en ligne, pas de retour du support. Du coup ma mère qui a 87 ans va se faire facturer 37€ par mois au lieu de 19,90€. Un grand merci à Sosh .... Je prépare une lettre d...
Bonjour, j'ai discuté avec le support par le chat mais je n'ai aucune confirmation de refus de l'offre, l'accès au compte est toujours bloqué. Un conseiller SOSH peut-il régler se problème indémmerdable ????? Sans solution, je suis obligé de résilier...