Bonjour,Aujourd'hui en essayant une nouvelle fois avec un autre navigateur de consulter mon suivi de commande, j'ai eu la surprise insepérée de constater que ma commande a enfin été annulée.Est-ce suite à l'envoi du formulaire papier au Service Clien...

Je n'ai pas de bloqueur de pub, j'autorise les cookies, mais dans le menu déroulant des sujets je ne trouve pas "rétractation de commande".Je n'ai trouvé que résiliation, c'est poiurquoi je me suis résigné à utiliser la procédure indiquée.Je suis peu...

La possibilité de se rétracter dans les 21 jours est un leurre ! Le formulaire de rétraction en ligne ne fonctionne pas depuis le 8 Juillet, donc impossible de se rétracter dè le 1er jour de ma commande erronée. J'ai utilisé le formulaire téléchargea...