Activité de l'Utilisateur

J ai demandé un pass evasion a 29 euros pour la tunisie  qu ils m ont activé eux mêmes, mon forfait était bloqué à 4.99 je ne pouvais l'activer moi mêmece pass evasion 29 euros était du 24 decembre 22 au 24 janvier 23, or sur ma facture ils m 'ont co...
J ai besoin d un pass evasion 2 h appels + sms, mais je ne peux l activer moi même étant déjà à l etranger , un conseiller doit me l activer.
Je veux débloquer mon forfait à 4,99 pour prendre option pass à 29 eur car suis en vacances à l etranger pour pouvoir recevoir les appels  le pass n est pas compatible avec le forfait bloqué   je veux le débloquer