Bonjour,je suis dans le même cas de figure. J’ai fait ma demande d’ouverture en ligne le 15, en fournissant toutes les pièces justificatives demandées. Puis j’ai reçu un mail me demandant de renvoyer les mêmes pièces par courrier (pourquoi alors que ...

J’ai finalement trouvé la solution en mettant la carte dans un autre téléphone, configuré comme un nouvel iPhone, puis en la remettant dans mon tel. Cela a résolu le problème

Bonjour, j'ai exactement le même problème. Cela fait maintenant 3 jours que la portabilité a eu lieu, et j'ai toujours mon numéro temporaire qui s'affiche. J'ai testé toutes les manipulations décrites sur le site, déconnecté icloud, imessage et facet...