Bonjour je suis chez un nouvel opérateur depuis le 4 mars .il m'on comfirmer avoir fait les démarches chez vous ,mai je n'est pas de nouvelles et je continue a payé des facture chez vous et aucune trace de résiliation chez vous pourquoi.service clien...
bonjour , apre avoir envoyer deux formulaire de remboursement pour une resiliation chez mon ancien operateur ,toujours pas de remboursement verser je suis a deux doigt de partir .
@labougeotte a écrit :Bonjour @Redabsinthe Le service client est bien joignable, mais très sollicité actuellement pour cause de crise sanitaire. Des factures ? Une facture, max ! Allez sur votre espace client et vous saurez si votre forfait ( mai...
@stephrem a écrit :Bonjour @Redabsinthe il faudrait en dire un peu plus. quand avez vous fait vos demandes ?ont elles été acceptées ou refusés ?Une en novembre et une debut janvier via l'aide d'un conseiller et je n'est jamais eu de nouvelles sur m...