Bonjour, j'ai résolu mon problème j'ai suivie la solution proposé ici : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/sim-activ%C3%A9-mais-impossible-de-passer-des-appels/td-p/2254504j'ai appelé le 0800100740et j'ai suivie les instruction ...

bonjour, merci pour votre retour,la portabilité devait ce faire cette aprem midi.mais je pense pas avoir activité la carte sim quand je l'ai reçu. 

Bonjour, même situation pour moi aussi. carte sim activée dans l'aprem midi. je ne peux pas passer d'appel non plus ( appel sortant interdis quand j'essaye ) et pas de réseau mobiles non plus.