Bonsoir De début octobre à début novembre, j'ai eu un incident sur ma ligne internet et ne pouvais plus utiliser mes services.. J'ai contacté sosh et on m'a dit que j'aurais un remboursement sur ma facture. On est en décembre et je n'ai toujours rien...

BonsoirJ'ai effectué une demande d'indemnisation suite à un incident sur ma ligne. On m'a dit qu'un remboursement sera effectué sur mes prochaines factures. Ma facture est tombée mais le remboursement n'apparait pas. Est ce que c'est normal ou ma dem...

Bonsoir J'ai récemment eu un problème sur le réseau orange. Le problème étant résolu je voulais savoir s'il est possible de faire une réclamation suite à cette panne? Merci de vos réponses Cordialement