Changer/ modifier mon forfait

Modifier date d'activation fibre

Bonjour, j'ai demandé un passage de fibre Free vers Sosh, et ai demandé comùme date d'activation le 30/04.Mais Free nous a fait une grosse crasse: ils nous ont coupé tous les services vendredi dernier (le même jour que le mail confirmant une fin d'ab...

Résolu! résiliation de l'option TV

Bonjour,Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement".J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant. Cette option nécessite la restitution d'...

Impossible de récupérer mes factures

Bonjour,Je souhaiterai récupérer mes factures de mon offre mobile (pour avoir un justificatif de domicile) mais l'espace client est en erreur depuis quelques jours. Comment je peux faire? Est-ce qu'il y a moyen qu'on me les envoie par email?Merci par...

Prélèvement 4 euros

Bonjour,J'ai été prélevée pour la seconde fois de 4euros supplémentaires sur mon forfait classique. Je n'ai rien souscrit!!!!!! C'est inadmissible!! Comment faire pour me faire rembourser?!merci d'avance!