Changer/ modifier mon forfait

Résolu! commande "en cours de préparation"

Bonjour, J'ai commandé une deuxieme carte sim jeudi 19 novembre. Elle devait arriver mercredi 25, mais je ne l'ai toujours pas recue. De plus le statut de ma commande dans le "suivi en ligne" est "en cours de préparation", et cela depuis vendredi de...

Résolu! Impossible de changer d'abonnement en ligne...bug ?

Bonjour,j'ai voulu changer mon abonnement VDSL pour passer à la fibre.Je suis donc allée sur mon espace client et fait "modifier mon offre"Au moment de valider, cela me renvoie à la page d'acceuil..j'ai beau refaire la manip, ça tourne en boucle.j'ai...

Résolu! Nouveau forfait 50 Go à 14,99€

Bonjour,Je suis désagréablement surpris que le nouveau forfait 50Go à 14,99€ ne soit pas accessible aux clients actuels sosh.En effet, le prix de ce forfait n'évoluera pas à la hausse passé la première année, ce qui signifie qu'en tan que client fidè...

Blocage souscription forfait

Bonjour,Je souhaite souscrire un nouveau forfait sosh mais je suis bloquée à l'étape :Votre livraisonVotre carte SIM sera livrée gratuitement par Lettre SuivieLivraison gratuite prévue le 03/12/2020après validation de votre commande par Sosh.Votre ad...