Changer/ modifier mon forfait

Résiliation

Bonjour, Cela fait plus d'un mois et demi que j'ai demander la résiliation du forfait internet Sosh via le chat de votre site. Je suis chez Free depuis deux mois maintenant. J'ai demandé à ne plus être abonné Internet mais à conserver le forfait mobi...

déménagement

Bonjour, Dans ma dernière facture, je dois payer un déplacement prestation à domicile de 69 euros alors que la personne a annulé au dernier moment notre rendez-vous suite à une urgence technique ( 2H de route pour rien avec un nourisson de 7 jours ! ...

RIO invalide

Bonjour,J'ai demandé mon RIO par telephone (3179), le RIO m'a bien été communiqué oralement, aucun SMS ne m'a été envoyé.Lorsque je renseigne le code chez mon nouvel opérateur, il me dit que ce numéro n'est pas valide.J'ai pourtant ré-écouté le code ...

Résiliation Livebox et renvoi des équipements

Bonsoir, Je passe de Sosh à Red Sfr, j'avais une offre sosh internet + mobile; le transfert de mon numéro de portable a bien été effectué par Red sfr ainsi que l'installation de ma nouvelle box SFR. Cepandant, j'ai reçu un mail de Sosh (portablilité ...