Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Résiliation forfait mobile non prise en compte

Bonjour, Début août j'ai demandé par mon interface client la résiliation de mon forfait mobile Sosh avec une date d'effet au 24 août.Aujourd'hui, 26 août, non seulement ma ligne est toujours active mais ma demande de résiliation a disprau de mon inte...

Résolu! avis de résiliation suite à demande d'assistance par chat

historique du dossier : le 25/10, appel du chat pour comprendre pourquoi autant d'entreprises margoulins se présentant en tant qu'Orange me contactaient ou faisaient du porte à porte (avec menace de résiliation parfois) pour le raccordement fibre. su...

contact sim et puk lien entre espace client Orange et Sosh

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j'arrive à me connecter à mon espace client Orange, mais pas à être redirigé directement depuis cet endroit sur mon espace Sosh activé.Car j'ai perdu mon code Sim et Puk et je reste joignable sur mon fixe (boîte ...

Modification d'une option de mon forfait

Bonjour, Un conseiller Sosh m'a appelé il y a plusieurs mois pour me signaler que suite à mon ancienneté / le fait que mon forfait n'était plus d'actualité et que les tarifs avaient changés, une de mes options allait être modifiée (changement de a ca...