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Bonsoir,J'avais une offre fibre + mobile.J'ai changé d'opérateur pour les deux, d'abord le mobile, puis la fibre.Lorsque j'ai résilié le mobile, l'offre combinée a été basculée sur une offre fibre pure, avec un délai de rétractation de 20 jours.Je su...

dbuzet par • Mini sosheur
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Rétractation/remboursement

Bonjour, J'ai souscrit à une offre Sosh hier, je souhaite me rétracter et être remboursée de 10€ pour la carte SIM. Sachant que la carte SIM n'a toujours pas été envoyée. Comment procéder a une annulation + remboursement ? Merci, Cordialement

Changemet forfait mobile

BonjourJe souhaite changer de forfait mobile mais lorsque je me connecte à mon compte SOSH pour m'informer des autres offres possibles et que je vais sur "changer de forfait" un message m'indique que la page n'existe pas, que faut-il faire pour avoir...

letubiste par • Apprenti sosheur
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échange livebox fibre contre adsl

Bonjour, j'ai reçu ma box fibre et les techniciens orange sont venus mais n'ont pu l'installer car cela nécessite des travaux importants que je ne souhaite pas faire.Comment échanger mon offre contre une box ADSL ? Merci

MarieDurin par • Aspirant sosheur
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