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sosh ne donne pas le forfait qu'ils m'ont promis

J'ai eu un forfait à 4,99€/mois pendant 12 mois (puis 19,99€/mois) avec 20 Go de données. À l'approche de la fin de la première année, j'ai reçu un email m'informant que je pouvais avoir un nouveau forfait de à 9,99€/mois pendant 12 mois (puis 24,99€...

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shuaihu par Sosheur occasionnel
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Pas de réponse pour Renvoi Box

Bonjour,J'ai déménagé, et j'ai envoyé un courrier de résiliation de mon abonnement Box+Fibre, cela fait au moins 1 mois et je n'ai toujours pas reçu de réponse concernant la procédure de renvoi de matériel. Je suis donc en possession d'une box qui ne...

VianneyOM par Sosheur junior
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Garder son numéro deux mois après résiliation

Bonjour,Sur l'application, on me dit que je peux garder mon numéro deux mois après la résiliation en suivant les instructions contenues dans le mail de résiliation.Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation pour ma résiliation Comment puis-je faire ...

Tac25 par Sosheur occasionnel
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Erreur dans mon forfait

Bonjour,J'ai souscrit en août dernier à l'offre à 9,99 sur 12 mois pour 50 Go.Hors depuis la mise en place de ma ligne sur l'appli sosh j'ai un forfait à 20 Go est-ce normal ?

VERDELET33 par Aspirant sosheur
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