Changer/ modifier mon forfait

Savoir si ma demande est possible avant de me rétracter

Bonjour, J'ai souscrit a une offre mobile à 4,99€ bloqué mais finalement elle n'est pas du tout adaptée à mes besoins j'aurais dû prendre la promo à 9,99€ avec les 50G Eyant commencé hier je suis largement dans les temps pour me retracter, mais j'aur...

droit de retractation sur pass international

BonjourJe me suis trompée en souscrivant un pass international il y a quelqeus jours je veux donc me rétracter pour en prendre un nouveau - bien qu'indiqué en souscrivant je ne trouve pas la rubrique concernée pour se rétracter merci de votre aide

Reclamation

Bonjour J'aimerais changer d'offre. Aujourd'hui j'ai une offre à 24,99e par mois.je souhaite passer à l'offre à l'offre à 9,99e.40GO Dans la cas où vous ne répondez pas favorablement à ma demande, je resilierai ma ligne pour aller chez Bouygues tele...

Changement automatique de forfait

Bonjour, mes 1 an à 4,99€ se termine ce mois si et je comptais partir à la concurrence. Mais j'ai reçu un texto de Sosh me disant que ma fidélité va être récompensée par un forfait 9,99€ pour 50 g. Sans manipulation de ma part. Pourtant mon applicati...