Changer/ modifier mon forfait

Demande de demenagement mais pas recçu de confirmation

Bonjour,J'ai effectué par chat avec un conseiller le mardi 13 août une demande de transfert de ligne suite à mon déménagement mais je n'ai pas eu de confirmation ni par mail ni par sms. Comment puis-je avoir des nouvelles ? Bien cordialement,

Mauvaise adresse de livraison mais bonne adresse d'installation

Bonjour, Voilà je suis récemment passé de orange à Sosh pour le mobile et la box, et souhaiterai acquérir une femtocell seulement je viens de me rendre compte que bien que disposant parfaitement de tous les services, mon adresse pour le contrat mob...

Problème retour livebox et decodeur

Bonjour, J'ai retourné fin juillet ma box avec le decodeur orange pour lequel j'ai recu un mail me confirmant la bonne récéption du matériel de la part de Sosh. Ce jour, je recois un mail m'indiquant que je n'ai toujours pa retourné mon matériel et q...

Déménagement - changement de réseau Fibre -> VDSL

Bonjour, Je vais déménager dans un mois, je possède un abonnement livebox-fibre.Malheureusement ma futur adresse n'a pas la fibre mais la VDSL.Je voulais donc savoir s'il fallait résilier ma livebox fibre et me réabonner ensuite pour un forfait VDSL ...