Bonjour, je viens de recevoir un courrier pour renvoyer ma box suite a une résiliation, or je n'ai jamais souhaité résilié ma box !Ma box ne fonctionne actuellement plus et je ne sais pas quoi faire car le service client est injoignable par chat...Es...

Bonjour,  J'ai souscris à une box internet début septembre. J'ai 2 soucis majeurs:  1) Box reçue et SMS d'activation reçue mais la box ne fonctionne pas, j'ai essayé plusieurs fois de la débrancher, d'utiliser la fonction diagnostique de l'appli... r...

Bonjour,  j'ai commandé une box jeudi (le 6), j'ai tout de suite reçu un mail me confirmant la commande et indiquant que j'allais recevoir mon contrat et le  mandat de prélèvement SEPA à retrouner signés.  Or depuis plus de nouvelle, je suis inquiète...