Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Bon de transport jamais envoyé ?

Bonjour,J'ai résilié mon offre il y a plusieurs semaines et je ne comprends pas pourquoi il m'est impossible de recevoir un bon de transport pour renvoyer la box. J'ai demandé au service client, qui m'as fais des réponses évasives, pour au final ne r...

Resiliation

Bonjour,Je n'ai pas reçu les instructions pour retourner mon matériel après résiliation de ma ligne. Merci de bien vouloir me les transmettre.Cordialement

résiliation

Bonjour.J'ai souscrit le 6 février 2025 à internet auprès d'un autre FAI. J'ai transmis mon RIO internet ligne fixe et la portabilité de ma ligne fixe c'est bien fait. le problème est que du coté de sosh , pas de demande de retour matériel ni de rési...

Résolu! Résilier option décodeur tv

Bonjour,J'ai voulu résilier en ligne l'option "décodeur tv" à 5€ par mois, mais cela ne fonctionne pas.J'ai essayé avec le tchatbot mais il ne me trouve aucune solution pertinente.Est-ce qu'un employé Sosh pourrait effectuer ma demande de résiliation...