Changer/ modifier mon forfait

Hors forfait malgré Pass étranger

Bonjour,je prends soin de prendre un forfait pass étranger de 30 euros avec 15 gigas de data et à chaque fois une facturation de 110/115 euros deux mois de suite malgré un usage sérieux.aux États Unis, je reçois un sms attention vous êtes à 80 % de v...

Facture de cloture et consigne de restitution de matériel.

Bonjour,J'avais un abonnement fibre SOSH la boite et je suis parti chez un autre opérateur avec portabilité du numéro.La portabilité a été effective le 17 décembre 2024, depuis ce jour je n'ai pas reçu la facture de cloture ni les instructions pour l...

Résolu! Restitution matériel

Bonjour, je suis passé à la fibre chez un autre operateur, ce qui a entraîné la résiliation de mon offre adsl, cependant je n’ai reçu aucun mail ni notification pour la restitution de la box adsl sosh. pouvez me dire ce que je dois en faire ? en atte...

Demande restitution boitier fibre alors que déja renvoyée

Bonjour, suite à une résiliation de mon offre SOSH Fibre, j'ai renvoyé les 3 éléments mentionnés dans le bon de retour,à savoir :- la box internet- le boitier TV- le boitier adaptateur fibre. Ne voulant pas de contestation sur le retour, l'envoi a ét...