Changer/ modifier mon forfait
Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages forum

Résolu! Garder mon forfait métropole aux caraïbes

Bonjour la communauté,  Je vais certainement déménager en Martinique et je souhaiterai savoir si je peux conserver mon forfait à 24,99€/mois là bas ?Y a-t-il une durée à ne pas dépasser à l'étranger ? Je n'ai rien vu dans les conditions du forfait ma...

YoNaL par Sosheur occasionnel
  • 2588 Visites
  • 2 réponses
  • 0 likes

Changement forfait impossible

Bonjour, je voudrais passer de l'offre à 9.99 pour celle à 19.99 mais lorsque je vais sur la page de changement de forfait, on m'indique une page erreur: "Désolé,Votre offre ne vous permet pasd'accéder à cette page."Comment puis-je changer de forfait...

Cagouin17 par Apprenti sosheur
  • 4405 Visites
  • 19 réponses
  • 2 likes

Refuser un changement d'offre

Bonjour, Après avoir souscrit à une offre Sosh mobile + livebox, j'ai changé d'opérateur mobile.Je n'avais pas pensé que ça aurait des conséquences sur l'offre livebox. Et j'ai reçu le mail suivant :"La portabilité de votre numéro de mobile est effec...

Jmf77 par Sosheur occasionnel
  • 1021 Visites
  • 2 réponses
  • 0 likes

Résiliation option enregistreur

Bonjour,Je souhaite résilier l’option enregistreur tv mais impossible, un message disant que je n’ai pas souscris cette option s’affiche. Pourtant je suis prélevé chaque du montant correspondant cette option. Je cherche à contacter un webconseiller m...

Helene094 par Sosheur
  • 1085 Visites
  • 4 réponses
  • 0 likes