Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Installation expert non demandée, mise d'office et non annulable

Bonjour à tous, Je viens de demander via le chat le déménagement de ma ligne Fibre et j'ai découvert dans le mail de confirmation que l'installation expert (facturée 89€) avait été activée d'office sans que je demande quoi que ce soit lors du chat ni...

Résolu! Transfert adresse courriel Livebox (résiliation) vers mobile (conservation)

Bonjour.J'ai 2 forfaits SOSH : boîte et mobile.Je désire résilier mon offre BOX.Je garde uniquement mon forfait MOBILE chez SOSH.Aucun changement d'opérateur.Puis je conserver mes adresses courriel (peut-être liées à ma livebox) (au delà des 6 mois r...

Bon de transport

Bonjour, je n'ai pas reçu mon bon de transport pour renvoyer ma LiveBox suite déménagement. Pourriez vous s'il vous pait me le faire parvenir? Cordialement

Résiliation après passage chez SOSH

Bonjour,J’ai essayé en vain de contacter le service client Orange ainsi que celui de SOSH.Voici la situation dans laquelle je me trouve.Un commercial Orange m’a proposé le passage à une offre fibre en remplacement d’une offre SOSH VDSL. Il a été conv...