Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Facturation à double lors du passage à la fibre

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que cela fait 2 ans et demi que je paye pour deux abonnements. En effet, lors du passage à la fibre, j'étais persuadée que l'abonnement ADSL serait résilié automatiquement. Personne de chez Sosh m'a rendue attentive ...

Nouveau forfait à 15.99

Bonjour Je viens de comprendre que je ne peux pas accéder au nouveau forfait proposé alors que je suis cliente fidèle depuis plusieurs années. C'est totalement injuste ! Faut-il changer temporairement d'opérateur pour en bénéficier ?

Résolu! Déménagement et problème d'installation et de raccordement fibre

Bonsoir à tous,J'ai un problème qui me paraît un peu délicat mais qui n'apparaitra pas comme tel à nombre d'entre vous.J'ai vendu ma maison (plus précisément la signature de l'acte authentique aura lieu dans un peu moins de trois mois) où je suis rac...

Résolu! Migration livebox 5 vers Livebox S

Bonjour,Comme beaucoup, j'ai reçu un mail me proposant de passer à l'offre "Série Spéciale Fidélité Sosh Fibre"J'entame donc la démarche de changement en ligneIl m'est alors proposé soit de garder la livebox 5 soit de passer à la livebox SJe choisis ...