Changer/ modifier mon forfait

Résolu! étiquette retour - résiliation

Bonjour,Le 8 décembre, j'ai demandé la résiliation d'une de mes 2 lignes fibre optiques (en effet j'ai déménagé, et j'ai déjà une offre sosh à ma nouvelle adresse). Je demande la résiliation depuis mon espace en ligne, au 18 décembre. Hors je n'ai to...

Résolu! Passer du forfait 20Go au forfait 40Go

Bonjour, j'ai pris le 15/12 un forfait 20Go a 9€99. Ma ligne sera activée le 27/12. Je viens de voir que l'offre est passée a 40Go pour 9€99. Est il possible de modifier mon offre pour passer de 20go a 40Go ?Merci pour votre aide

21 jours plus tard

J'ai signalé mon déménagement 1 mois à l'avance, mo nouveau logement est déjà équipé d'un boitier fibre, mais la ligne n'est pas activée, j'ai contacté 5 ou 6 fois le service client en ligne pour un rdv technicien, ils font "remonter" la demande est ...

Report de boite orange en boutique

J'ai rapporté la boite orange en boutique après avoir opté pour une boite SOSH fibre.Mais comment apporter la preuve auprès de sosh (uniquement sur internet) que j'ai bien rendu le matériel ?Merci pour vos réponses