Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Résilier option decodeur TV

Bonjour,Comme beaucoup j'aimerais résilier mon option "décodeur TV" mais je ne peux ni le faire en ligne (option "non résiliable en ligne, contacter le service client"), ni chatter avec un conseiller (renvoyé systematiquement vers mes options), ni ap...

restitution du matériel

Bonjour,Je n'ai pas reçu l'étiquette de restitution du matériel.Je devais la recevoir sous 48H, cela fait 5 jours, et je dois avoir renvoyé le matériel le 31 janvier 24;comment faire pour obtenir cette étiquette de renvoi?merci de vos retours

"Décompté du forfait national"

Bonjour, je souhaite changer d'offre. Je compare mon offre actuelle(à gauche) et celle que je veux prendre (à droite): voici la comparaison: SMS illimités depuis la France vers l'Europe et les DOM non inclus dans cette...

Impossibilité de recharger en données

Bonsoir, Étant arrivé au maximum de données consommées ce mois ci je souhaite le recharger de 2 gigas. J'ai beau me connecter sur l'application je n'y arrive pas, le message suivant apparaît :"pour souscrire à cette option....depuis votre ligne mobil...