Changer/ modifier mon forfait

Pas de bordereau de retour pour matériel

Bonjour,J'ai résilié ma ligne internet qui m'a été confirmé par Sosh le 28 juillet 2023, à ce jour je ne trouve toujours pas le bordereau pour renvoyer le matériel, impossible de contacter qui que ce soit quelqu'un peut-il m'aider pour trouver cette ...

Restitution materiel effectuee - mise en demeure

Bonjour,Nous avons resilie notre offre SOSH Fibre, et rendu notre materiel grace au bon de transport fourni.La reception du materiel a bien ete confirmee par un email recu par SOSH quelques jours apres l'envoi. Depuis, nous recevons des mails d'avis ...

Dépôt matériel

Bonsoirj’ai déposé mon matériel en relais le 12 juillet et je n’ai pas d’accusé de réception de sosh ?pourriez-vous m’indiquer si c’est bien normal ?en vous remerciant

Résiliation car déménagement vers un logement étudiant chez l'habitant déjà équipé en internet

Bonjour,Je déménage dans une autre ville, pour un logement étudiant type chambre chez l'habitant, déjà équipée en internet. Dans quelle mesure puis je être exemptée de payer les frais de résiliation ( sachant que l'opérateur de l'habitant qui me log...