Changer/ modifier mon forfait

Orange/Sosh : Frais abusif 50 € de changement d'offre répéteur wifi

Bonjour.Étant passé récemment d'Orange à Sosh, Orange m'avait demandé de rendre mon répéteur Wifi, ce que j'ai fait immédiatement, sous peine d'être facturé 100€. Ce matin je reçois ma première facture de Sosh, qui me facture 50€ pour "frais de chang...

Frais de résilitation

Bonjour Sosh va prochainement augmenter ses tarifs. J'ai reçu un mail très récemment indiquant que je pouvais résilier mon offre sans frais. Hors quand je commence le processus, on me demande 50 euros.Ca vous est arrivé? Un avis? Merci

Résiliation abonnement Soch

Bonjour, je voudrais résilier le compte Soch de ma fille qui ne l'utilise plus depuis plusieurs mois. Ce compte avait été ouvert dans une boutique Orange mais ces derniers ne veulent pas prendre la résiliation. Que dois-je faire ? Impossible d'annule...

Erreur nom suite à cession de contrat

Bonjour, Suite à ma cession de contrat il y a eu une erreur sur le nom de famille du nouveau titulaire de la ligne. Je l'ai signalé depuis 10 jours avec copie de pièce d'identité et ça devait être modifié sous 48 heures mais la modification n'a jama...