Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Bonjour,j'ai souscrit a la box sosh,je l'ai recu mais je viens de comprendre qu'il n'y avait pas la tv,j'aimerais rajouter l'option mais cela est impossible sur le site et impossible d'avoir une personne en ligne ou sur le chat
Bonjour, Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement".J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant. Cette option nécessite la restitution d...
Bonjour,J'ai souscrit à la boite Sosh fibre et mes services ont étaient installés le 2 septembre 2022. Tout fonctionne très bien, téléphone, internet et télé mais sur mon espace client ma ligne est toujours en statut 'en cours de création' , je ne pe...
Déjà que la plateforme tchat doit être située à Tombouctou car leur français est très aléatoire, mais en plus suite à un échec raccordement du sous traitant d'Orange qui n'avait pas la bonne référence boitier d'étage (le pauvre ce n'est pas sa faute ...
