Changer/ modifier mon forfait

resiliation

bonjour, j'ai résilié mon contrat live box en septembre via un nouvel opérateur. Je n'ai reçu aucun message ou courrier pour restituer la box néanmoins j'ai été prélevé de 49€. Mon nouvel opérateur prend en charge les 49€ de frais sous présentation d...

problème d'adressage

bonjour, TDF Val de loire a installé la fibre dans ma rue, mais cette société utilise pour ma maison une adresse qui ne correspond pas à la mienne, c'est à dire celle de mon contrat sosch. A partir de l'espace client, lorsque je veux passer à la fibr...

Livebox non reçue suite à un déménagement

Bonjour, J'ai déménagé et ai demandé à garder mon contrat. J'ai restitué le matériel comme demandé, mais j'ai renvoyé la box avec, croyant en recevoir une nouvelle. Me suis-je trompée ? Car je ne vois aucun suivi de commande dans mon espace. Vais je...

Résolu! changer mon forfait 9.99 € 100 Mo pour un forfait 14,99 € 80Go et revenir au premier après 1 mois

Bonjour,J'ai un forfait Sosh à 9,99 € avec 100 Mo je veux passer à 14,99 € avec 80 Go. pour un voyage en Europe.Me sera-t-il possible de revenir au forfait 9.99 € au bout de 1 mois ?En effet, étant retraité, en France je n'utilise guère que ma wifi.S...