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Service commercial agressif

Dimanche, je fais une mauvaise manip et me retrouve avec un forfait que je ne veux pas.Je contacte lundi en chat' le service client qui me propose un nouveau forfait, mieux que l'ancien: SUPER ! Je valide. Très bon conseil et contact.Ce jour je me re...

Tranbert1 par • Sosheur junior
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Quand Orange fait payer ses erreurs aux clients

Bonjour,Petite expérience sympa avec Orange... Quand tout se passe bien :J’ai résilié mon contrat fibre « la boîte Sosh » début juillet 2022 et j’ai bien reçu la facture de clôture début août. Cette dernière ne comportait pas de frais de résiliation....

fk3 par • Sosheur occasionnel
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Pack bein sports et disney

BonjourJ ai souscrit hier soir l offre pack bein sports et disney+, cela apparaît a l ecran comme souscrit mais je n ai pas les chaînes opérationnelles Une idée pour y remédier ?

Vero67600 par • Aspirant sosheur
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Résilier décodeur TV

Bonjour, je souhaite résilier l'option TV de ma Boite SOSH, mais c'est impossible depuis l'espace client. On me demande de contacter le service client. Or, le chat ne marche pas, et quand j'essaie d'appeler le 3900 on me dit de me connecter au chat. ...

Rdast par • Sosheur occasionnel
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