Changer/ modifier mon forfait

Demenagement - date de coupure en erreur

Bonjour voilà mon problème, j ai demandé un déménagement de ma connexion (et de coupure) le 07 janvier et voilà le suivi indique une coupure le 07 décembre... j ai une copie d écran qui me confirme la date du 07 janvier (Capture_date_demenagement )po...

Résolu! Déménagement : facturé à l'ancienne adresse après la date de résiliation

Bonjour, j'ai effectué une demande de déménagement avec fin de mon ancien contrat (adsl) au 4 août et début du nouveau (fibre) au 10 août.Les techniciens ont dû revenir 3 fois pour me connecter à la fibre sans vraiment le justifier et je n'ai donc eu...

Activation en cours

Bonjour, nous venons de déménager. Nous avons fait la demande auprès des services de Sosh le 29 octobre, pour un déménagement le 11 novembre. Nous avons bien reçu les mail de conformation de notre demande. Notre connexion adsl internet et téléphone ...

Résolu! procédure résiliation BOX SFR n'a pas été faite par sosh

Bonjour, J'étais chez SFR pour une box internet, j'ai décidé de passer chez SOSH. SOSH m'a dit qu'il s'occupait de tout dont la résiliation de ma ligne SFR hors je viens de m'apercevoir la non prise en compte de ma résiliation par SFR.Je suis toujour...