Changer/ modifier mon forfait

Déménagement impossible ?

Bonjour, J'ai fait une demande de déménagement le 02/03 qui devait se terminer par l'activation de ma ligne à ma nouvelle adresse le 17/03.Or, nous somme le 22/03 et je n'ai toujours pas internet. Après je ne sais combien de discussions avec le tchat...

Maison neuve raccordement fibre

Bonjour,Nous venons d'emménager dans une maison neuve.C'est notre voisin, qui a divisé son terrain, qui nous l'a vendu. Au moment de l'achat nous avions vérifié l'éligibilité à la fibre, cela ne posait pas de problème. Cependant, le terrain ayant été...

Besoin d'explication sur des abonnements hors-forfait

Bonjour J'ai une facture de plus de 30 euros avec des abonnements que je n'ai jamais pris? Pouvez vous me remettre le forfait à jour a 9 euros 90 Cordialement . Mr G****** [Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer d'informations personnelle...

Informations indisponible sur mon contrat

Cela fait des mois que je ne peux pas accéder à mon contrat, changer de téléphone, forfait tout est indisponible. Un message me dit qu'il est indisponible, Et cela fait plusieurs mois que j'attend et rien ne se passe , si quelqu'un peut m'aider merc...