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passage à la fibre

Bonjour, Je suis client Sosh pour internet et mobile (2 contrats différents) depuis plusieurs années, et, suite une offre par mail de Sosh, je suis passé à la fibre Sosh depuis le 20 décembre 2021.Je pensais que le contrat fibre allait automatiquemen...

Rémi8 par Sosheur junior
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Impossible de vérifier mon identité

Bonjour tout le monde ! J'ai déménagé et souhaiterai mettre à jour mon espace client. Seulement Sosh me demande de vérifier mon identité avant ça. Il faut alors rentrer un numéro d'un autre contrat mais ça ne marche pas... J'ai beau vérifié, le numér...

Frais de résiliation suite déménagement

J'ai saisi ma demande de déménagement en ligne sur le site de sosh. On m'informe que mon ancienne ligne sera coupée le 14/01 et la nouvelle activée le 14/01. A ce jour, ma nouvelle ligne n'est toujours pas activée pour un soit disant problème de fibr...

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