Changer/ modifier mon forfait

Résolu! changement de forfait

Bonjour,Client fidèle depuis de nombreuses années, j'ai actuellement un forfait Sosh 150Go 5G à 20,99 € / mois. Je consomme en moyenne 3 a 4 Go par mois, donc ce forfait est surdimensionné pour mon usage, et désormais non compétitif. Je souhaite donc...

Résolu! Bon de retour non reçu

Bonjour,Ma ligne a été résilié à mon insu le 07/01/2026. Je n'ai jamais reçu le bon de retour de ma ligne résiliée, encore aujourd'hui le 04/02/26 (presque 1 mois plus tard!). Je refuse de payer les frais de non restitution des équipements alors que ...

Résolu! Migration livebox 5 vers Livebox S

Bonjour,Comme beaucoup, j'ai reçu un mail me proposant de passer à l'offre "Série Spéciale Fidélité Sosh Fibre"J'entame donc la démarche de changement en ligneIl m'est alors proposé soit de garder la livebox 5 soit de passer à la livebox SJe choisis ...

Résolu! Passage adsl à fibre

Bonjouril m’est impossible de finaliser une demande de passage à la fibre par l’espace client.Y a t’il un problème sur le site orange ou ne peut on plus le faire par ce biais?